Política de Privacidade

Política de Privacidade

A sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao realizar compras ou navegar em nossa loja virtual, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Ao utilizar nossa loja, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1. Dados Pessoais Coletados

Durante sua navegação e compra, poderemos coletar os seguintes dados:

  1. a) Dados fornecidos no cadastro ou compra:
  • Nome completo
  • CPF ou CNPJ (quando aplicável)
  • E-mail
  • Telefone
  • Endereço completo para entrega
  • Dados necessários para emissão de nota fiscal
  1. b) Dados para pagamento:
  • Informações de cartão de crédito (processadas por intermediadores de pagamento)
  • Dados bancários, quando aplicável
  • Histórico de transações

Importante: Não armazenamos dados completos de cartão de crédito em nossos servidores. O processamento é realizado por plataformas de pagamento seguras.

  1. c) Dados coletados automaticamente:
  • Endereço IP
  • Tipo de dispositivo e navegador
  • Páginas visitadas e tempo de navegação
  • Dados de geolocalização aproximada
  1. d) Cookies:

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, lembrar preferências e oferecer ofertas personalizadas. O usuário pode gerenciar os cookies pelo navegador.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar e entregar pedidos
  • Emitir nota fiscal
  • Confirmar pagamentos
  • Enviar atualizações sobre o status da compra
  • Realizar atendimento e suporte
  • Prevenir fraudes
  • Enviar comunicações promocionais (mediante consentimento)

Cumprir obrigações legais e fiscais

3. Base Legal

O tratamento dos dados pessoais ocorre com fundamento em:

  • Execução de contrato (compra e venda)
  • Cumprimento de obrigação legal (emissão de nota fiscal e obrigações fiscais)
  • Consentimento do titular (para marketing)
  • Legítimo interesse (prevenção à fraude e melhoria da experiência)

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados quando necessário com:

  • Intermediadores de pagamento
  • Transportadoras e operadores logísticos
  • Plataformas de hospedagem e tecnologia
  • Contabilidade e sistemas fiscais
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, vazamentos ou uso indevido.

Os dados serão mantidos pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais.

6. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, você pode:

  • Solicitar confirmação da existência de tratamento
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar exclusão de dados tratados com base em consentimento
  • Revogar consentimento para comunicações de marketing
  • Solicitar portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo canal informado abaixo.

7. Comunicações de Marketing

O envio de ofertas e novidades ocorrerá apenas mediante autorização. Você poderá cancelar o recebimento a qualquer momento por meio do link de descadastramento presente nos e-mails.

8. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser revisada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas em nosso site.

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato:

Contatos