Nosso objetivo é assegurar a plena satisfação de nossos clientes. Caso não fique totalmente satisfeito com sua compra, estaremos à disposição para auxiliá-lo.
O cliente poderá solicitar devolução ou reembolso no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do produto ou da contratação do serviço
Para que a devolução seja aprovada, é necessário cumprir os seguintes critérios:
O reembolso será efetuado utilizando o mesmo meio de pagamento adotado na compra. O prazo para que o valor conste em sua conta pode variar conforme a operadora do cartão ou instituição bancária, podendo levar alguns dias úteis.
Não serão passíveis de reembolso:
As despesas com frete para devolução são de responsabilidade do cliente, exceto nos casos de defeito de fabricação ou envio incorreto do produto.